V prípade telefonického nahlásenie záručnej opravy môžete využiť aj hlasový záznamník.
Servis Česká Republika
+420 518 324 555
+420 518 326 437
Servis Slovenská Republika
+421 45 / 200 04 91
Nahláste záručnú opravu
1
Všetky závady v záručnej dobe, je nutné nahlásiť centrálne na Martykán servis alebo v prípade slovenských republiky do Fast Plus. Tie nahlásenie závady spracujú a odošlú na najbližšie servisné stredisko k bydlisku zákazníka.
2
Prosíme o správne vyplnenie formulára a čo najpresnejší opis poruchy.
3
Informácie o výrobku: Typ a výrobné číslo sa nachádzajú na záručnom liste.
4
Uistite sa, či máte v záručnom liste potvrdené odborné zapojenie výrobku (týka sa kombinovaných a elektrických sporákov s výkonom vyšším ako 3,5 kW). V prípade, že takéto potvrdenie chýba, môže sa stať, že prípadná oprava bude platená.
5
Odpoveď očakávajte telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu, ktorý ste uviedli v žiadosti.
6
Samotné odoslanie žiadosti neznamená automaticky jej prijatie.
Informace o ukončení modelu
Vážení zákazníci, vážení obchodní partneři
dovolujeme si Vás tímto informovat, že jsme v dubnu 2023 z naší nabídky vyřadili a v červnu 2023 následně ukončili prodej modelu plynové desky „DRP 6411 ZBW“.
Pokud vlastníte tento produkt, kontaktujte prosím naše servisní oddělení na kontaktech: +420 518 324 555 či servis@martykanservis.cz, případně informujte svého obchodního zástupce.
Děkujeme za Vaši přízeň.
tým AMICA CZ/SK
Vyplňte tento formulár nahlásenia záručnej opravy:
Správcom osobných údajov je Amica Commerce s.r.o. Informácie o spracúvaní osobných údajov v procese opravy nájdete tu.
Návody na obsluhu a dokumenty
Zadajte sériové číslo zariadenia alebo vyberte model a prejdite na materiály týkajúce sa tohto produktu.
